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重庆餐饮管理软件选购中遇到的问题!

来源:重庆熵赢科技有限公司 发布时间:2016年09月19日
重庆餐饮管理软件选购中遇到的问题!

 餐饮行业信息化的发展和普及,带动了餐饮管理软件的发展,对餐饮企业商家而言,选择什么样的餐饮管理软件的品质,价位,功能来提高企业的营业额,成本控制,品牌价值提升,渠道管理及帮助餐饮业主了解顾客所想等,目标就是通过一套完整的成熟的系统,帮助餐饮连锁或单店企业提升绩效。在这么多的人家中,如何来选择一个适合自己打餐饮管理软件就要餐饮业主有一双明亮的研究来甄别,下面整理了几点在餐饮管理软件的选择有帮助的建议.
 
1 重庆收银软件公司的专业性
 

  专业的人做专业的事情,餐饮管理软件是一个系统的工程,需要专门在餐饮行业里面有餐饮管理的经验,也要有技术过硬的开发团队,如果没有餐饮行业的管理经验就会出现开发出来的餐饮管理软件只是为了收银而收银,从其量就是个报表,达不到管理的目的。


2 餐饮规模和定位

 选择餐饮管理系统软件老板不能随性,对我朋友就直接相信或者看到很多企业都在用某一款餐饮管理软件就直接购买了,需要选择适合自己的软件才是最好的,不同的餐饮业态,餐饮业务流程有很大的区别,自然餐饮管理软件所需要的功能就大大的不同。还有,处于不同的发展阶段餐饮公司,尽管餐饮业态相同,对餐饮管理软件的要求也会表现出很大的差异性,比如,有些餐厅对餐饮管理软件的要求只是停留在自动处理业务流,比如电脑收银、自动打印送厨房等;有些公司则要求进行后厨仓库和成本的控制;还有一些公司发展到需要对经营数据、客户消费数据进行分析。因此,餐饮软件供应商必须改变目前已自己的产品为中心,而不顾餐饮公司状况的销售方式;餐饮公司选择软件系统时,也要对产品是否适合自己的需要作出一个基本判断,切不可仅仅依靠软件提供商的自我推销。
 
3 价格
 
 现在市场上很多打着“免费”试用软件,餐厅商家在考虑到自己餐厅规模和定位后,也要考虑价格,不要去为了眼前的一个利润就直接购买了,或者开始的时候软件的基础功能能够满足你现在的餐厅,随着你店面的壮大,现有的餐饮管理软件不能满足你的要求,那么这个时候需要使用的软件升级 ,公司会给出比较的高的升级费用,这个时候你难道不用了或者说直接更换管理软件,都是不划算的。
 
4 施工和服务团队
 
  一个优秀专业的餐饮软件管理公司,要配有专门的工程师和培训服务团队,市场上出来的很多软件公司,他们开始跟老板说的很好,在实施过程中会出现很多不同的问题,有的还是解决了好久时间都还没有解决,有的餐饮管理软件公司就直接没有了后文,在给公司客服咨询的时候都不回或者态度非常不友好,对于这样的现象在餐饮企业商家中留下了心里阴影,在以后给餐饮管理软件开展市场扩展的时候带来不小问题。

5 趋势和兼容性
 
兼考察餐饮软件品质时需要注意三点,其一,产品没有最好,只有最合适;其二,必须结合自己企业的自身特点,抓住主要矛盾,不要期望餐饮软件可以解决管理中的所有问题;其三,安全、可靠、稳定的重要性大于产品功能的丰富性,要知道,大多数餐饮公司对软件功能的利用率大概仅为30%-40%,而产品本身的数据安全和系统的稳定决定了用户对系统好差的评价的最重要因素。
 
6 成功案例数量和质量
 
了解软件公司的成功案例是企业选购软件时都会做的,一些软件公司也会投其所好,把成功案例的客户名单列上一长串,没有地址、没有电话、没有联系方式,这样的客户名录哪怕再多,都是没有意义的。我们需要的成功案例,不仅仅是该软件的客户,更为重要的是由谁来完成实施和服务的。常常遇到一些市场上有一定知名度的软件,在全球范围内的户用多达上千家,但是具体到某一个市场,可能还没有几家用户,因此,遇到这样的情况,就希望用户擦亮眼镜,因为或许你就是遇到一个新手在为你提供服务呢。在应用软件领域,具体的实施服务能力、经验是非常重要的,这往往会成为一个软件是否能成功实施的关键因素。比如,一套餐饮管理系统在A店能够成功实施,并不一定在B店就能达到同样的效果,因为不同的实施服务能力,会带来截然不同的实施效果;同样的事情还会发生在一些不断从一些相对大一些的公司分裂出来的小公司那里,这种情况更加司空见惯。因为刚刚分裂出来,尽管有了改头换面的产品,但新的产品还没有正式用户,因此一个是采取免费策略,另一个就是采取共享用户的策略,原现公司的客户,也会堂而黄之的被列到公司的用户名录中去。所以,考察有效用户,不仅要看数量,还要看质量;不仅要听介绍,有条件最好还要去现场看。这样才一定能看出个究竟来。

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